Cuore Cuore(クオーレ クオーレ)
営業時間 AM11:00〜PM5:30 / 定休日:火曜日・日曜日
藤田宝石店Yahoo!オークションストアCuore Cuoreにお越しいただき有難うございます

オークション取引のご注意事項です
下記の説明を御承諾の上で御落札下さいませ
価格 一部商品説明に税込価格とございますが、すべて税別価格で御座います。
定休日 日曜日/火曜日
*日曜日は発送業務以外を 火曜日はすべての業務を休ませて頂きます
*ご確認の上御落札のほど宜しくお願いいたします。
評価について *落札者様への評価は、落札者様よりご評価を頂いた場合にのみお出ししております。
*評価がご不要な場合は、弊社への評価をお出しにならないでくださいませ。
*落札者様への評価は、事務の都合上評価を頂いてから1週間ほどかかる場合がございます。
*お取引キャンセル・返品の場合、評価が「落札者様都合によるキャンセル」とさせて頂きます。
 この際、Yahoo!のシステム上自動的に「非常に悪い」の評価が付いてしまいます。

 下記「返品クレームについて」をご検討の上で、ご入札をお願い致します。
発送
について
*評価新規の御落札では代引きでの決済方法は御利用頂けません
*商品の発送はご入金確認後の翌営業日となります。
*定休日は発送業務は致しておりません。
*ご落札合計1万円(税別)以上で、同梱発送なら宅急便の送料無料です
*送料無料の発送は、下記送料無料の発送についてをお読み下さいませ。
ラッピング 1品で、1,200円(税別)以上の商品は無料で承ります。詳しくはこちら
ラッピングご希望の場合は、宅急便(税別1万円以上で送料無料)での発送となります。
お取置き
について
*商品のお取置き期間は、お落札日より10日間とさせて頂きます。10日を過ぎましても、
 お振込み又はご連絡いただけない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
 その場合、Yahoo!オークションのシステム上自動的に「非常に悪い」の評価がつきます。
欠品 *弊社は店舗/外販営業もしており、御落札頂いた商品が店舗にて販売されている場合が
 御座います。この場合、現品限りの商品ではお取引させて頂けない事が御座います事を
 御了承の上で、ご落札をお願い致します。
使用宝石
について
天然石の石合わせ
*天然石はそれぞれに個体差があり、正確な色・形の合わせはしておりません。
  (ピアス・イヤリングの左右や同一ジュエリー内も含め)
天然石と合成石
*合成・キュービック等の特別な記載が無い場合はすべて天然石(真珠は養殖)となります。
*現在 市場に流通している殆どの天然石(サファイア・ルビー・エメラルド・等々)には
 下記のような処理が施されております。
   《エンハンスメント》:(加熱処理)や、無色オイル等による(含浸処理)等
   《トリートメント》:ガラスの(充填処理)や有色オイル等による(着色処理)や
張り合わせ等
 上記の《エンハンスメント》はごく一般的に通常行われている処理であり、
 《トリートメント》に関しましても鑑定・鑑別の未検査石では弊社にて鑑別検査が出来ない為、
 経験上明らかなトリートメント処理以外では、出品説明欄で特別な記載は致しません。
宝石
鑑別書
*宝石鑑別書をご希望の場合には、落札後、ご連絡頂きましてから約1週間後の発送となり
 別途税別2000円を頂戴致します。
*万一鑑別作成時に合成石・表記と違った種類の宝石等の鑑別結果が出た場合は、
 代替品との交換ではなく、ご返金にて対応させていただきます。
 (鑑別書作成代金も含めた、お振込み頂いた金額と同金額のご返金)
*ただし上記の《エンハンスメントトリートメント》等の処理石につきましては、
 これらの検査結果を理由とするキャンセルには応じかねます。
 予めご了承しておいてくださいませ。
返品・交換の
条件等
販売に関する
重要事項
について
*ご落札後のキャンセルは、Yahooオークションのシステム上、落札者様に「非常に悪い」の
  評価が付きます。慎重な入札・ご落札をお願い致します。
*お客様のイメージ違い(天然石の色合わせや質も含めます)等のお客様都合や
 ご使用の痕跡がある場合は、返品・交換はお受けできません。ご注意ください。
*特に発送後のキャンセル・返品では、
 往復の送料・返金振込み料と、梱包等の手数料(1,000円)をご負担して頂く事になります。
 よくご検討の上、ご入札をお願い致します。
*お届け致しました商品は、直ぐにご確認していただきますようにお願い致します。
 当店の記載ミスや到着時の商品の不具合等の場合は、検品後 ご返品・お振込み金額を
 返金させて頂きます。必ず商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をくださいませ。
*天然石を使用している場合、インクルージョンの他、小キズや欠け・色ムラなどがございます。
 これらの理由でのご返品はお客様都合となります。
 (特にピアス・イヤリングは、使用石に左右で色相・照り・大きさに違いが御座います)
*ピアスは、衛生上、返品・交換はお受けできません。
 特にワッカのサイズは慎重にお選び下さいませ。
 (但し、当店のサイズの表記違い、配送間違いはご対応させて頂きます)
*上記をあらかじめご了承の上で、御落札をお願いいたします。
画像
について
*商品の画像は拡大して撮影しております。サイズをご確認の上ご落札下さい。
*商品の色は、出来る限り実物に近く見えるように勤めておりますが、
 撮影・モニター環境等の違いから色合いが異なって見えることも御座いますのでご了承願います。
*定番商品など画像は使用宝石のグレードがほぼ同程度との判断のもとに、同一デザインでは
 同画像を使用いたしております。若干のグレードの誤差はご了承くださいませ。
*本品の使用石に関するグレード等は画像にてご判断くださいませ。
故障
お修理
について
保証期間
*商品到着後7日以内とさせて頂きます。
*まずはメールにて、《お手入れカード》に書かれております商品番号を件名欄にご記入の上、
 故障内容とご氏名・連絡先をご記入していただきまして、ご連絡くださいませ。
*故障した商品はご連絡のメールを頂いた上、弊社からのお返事の後でお送り下さい。
無償の条件
*通常でのご使用による、商品の欠陥が原因で故障し、弊社が自然故障と判断させて頂いた場合。
*この場合こちらからお送りする送料は無料となります。
有償の条件
*使用・未使用を問わず、保証期間を過ぎた場合。
*保証期間でも弊社が自然故障と判断できかねる場合。
*往復の送料は有料となります。
有償のお見積り
*まずは、メールにて件名欄にお手入れカードに書かれています商品番号を記入頂いて
 故障内容とご氏名・連絡先をご記入の上でご連絡くださいませ。
*商品の到着後に、修理金額・日数などをメールにてご連絡いたします。
*お修理は、お客様のご承諾とご入金の確認後に取り掛かります。
サイズ直し
について
*お直しの可能な範囲を各オークション画面に記載しております。
 ご確認のうえでの御落札をお願いいたします。
*お修理の日数は、お振込み確認後、約10日(お盆.正月.連休などを除く)後の発送となります。
*サイズ直しのご指示の後のキャンセルは、いかなる理由でもお受けできません。

Cuore Cuore ヤマト運輸の発送について
*1点でも何点でも1度に1万円(税別)以上のご落札で同梱の場合は、送料無料となります
*当店では、 ヤマト運輸にてお届け致します
 ただし、30万円以上の商品と、送料無料の北海道・青森県・岩手県・沖縄県への発送は、ゆうパックを使用致します
*クロネコDM便・ネコポスでは、記載頂いたご住所に誤りがあると、未着/紛失となる場合も御座います
*未着/紛失や破損等、配送中のトラブルに対する補償が、クロネコDM便は無く、ネコポスは、3,000円までです
また、配送中のトラブルに対する当店からの補償は御座いませんので、ご心配の場合は、宅急便をお選び下さいませ
配送業者 お届け先地域 料金(税込) 説明








便 
【北陸・中部・関西・中国地方】
富山県・石川県・福井県
静岡県・愛知県・岐阜県・三重県
大阪府・京都府・滋賀県・
奈良県・和歌山県・兵庫県
鳥取県・岡山県・島根県・
広島県・山口県
432円 *配達の時間指定

9時〜12時

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜20時

20時〜21時

一部地域を除き、全国へ翌日お届出来ますが、
ご指定時間により、翌々日以降となる事もございます

また、天候・交通事情や、お振込のタイミング等により
ご指定の日時に配達出来ない場合もございます
【関東・信越・四国・九州地方】
茨城県・栃木県・群馬県・千葉県
東京都・神奈川県・埼玉県
新潟県・長野県・山梨県
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
大分県・福岡県・佐賀県・長崎県
宮崎県・熊本県・鹿児島県
540円
【南東北地方】
山形県・宮城県・福島県
648
【北東北地方】
青森県・秋田県・岩手県
756
沖縄 972
北海道 1,188
クロネコ
DM便
全国一律料金

ポスト投函で
配達の日時指定は出来ません
97円 *配送中の追跡サービス有り
*配送中の破損・紛失等の補償が無い為、
 同梱商品合計が5.000円未満に限らせて頂きます
*厚み制限の為、ケースはお付け出来ません
 また、ラッピング包装もご利用頂けません
*配達の日時指定/代引き発送は出来ません
ネコポス 全国一律料金

ポスト投函で
配達の日時指定は出来ません
270円 *配送中の追跡サービス有り
*破損・紛失等の補償上限は3,000円です
*厚み制限の為、ケースはお付け出来ません
 また、ラッピング包装もご利用頂けません
*配達の日時指定/代引き発送は出来ませんが、
 宅急便と同程度の日数で配達
されます


Cuore Cuore 送料無料の発送について
弊社では1点でも何点でも1度に1万円(税別)以上のご落札で同梱の場合送料無料となります
発送方法は下記のとおりです
発送の条件 発送方法 配達の指定時間帯
1回の発送が30万円以上の場合と、
 北海道・青森県・岩手県・沖縄県地域
ゆうパック 9時〜12時
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
1回の発送が30万円までの場合と、
 北海道・青森県・岩手県・沖縄県以外の地域
ヤマト運輸宅急便
1部に1万円以下で送料無料の商品が御座います
送料無料アイコンのついた商品は上記と同じ条件(宅急便又はゆうパック)にてお送りいたします
“クロネコDM便で送料無料”と“ネコポスで送料無料”商品は、下記の点をご了承下さい。
 *日時指定・代引きのサービスはご利用出来ません。
 *厚み制限の為、ケースをお付けすることや、ラッピングをする事が出来ません。
 *出荷・配達の記録は残りますが配送中の破損・紛失等の事故に対する補償がございません。
 *他の発送方法をご希望の場合は、クロネコDM便(97円)/ネコポス(270円)との差額代金を受け賜ります。
代引きをご希望の場合
ヤマト運輸宅急便/ゆうパックご利用で代引きをご希望の場合は、代引き手数料が別途必要となります。
また、クロネコDM便とネコポスでは、代引きはご利用頂けません。


お支払い金額/お支払方法
評価新規の御落札では代引きでの決済方法は御利用頂けません
お支払い金額 落札価格+送料(お振込み手数料は、お客様のご負担となります)




お振込み Yahoo!かんたん決済
三菱東京UFJ銀行
ジャパンネット銀行
ぱるる
ヤマト便
代引き
(コレクト便)
商品代金の合計が
1万円未満の場合
落札価格+宅急便送料と別に324円のご負担となります
商品代金の合計が
  1万円以上
〜3万円未満の場合
落札価格+宅急便送料と別に432円のご負担となります
商品代金の合計が
  3万円以上
〜10万円未満の場合
落札価格+宅急便送料と別に648円のご負担となります
商品代金の合計が
  10万円以上
〜30万円未満の場合
落札価格+宅急便送料と別に1,080円のご負担となります


クオーレクオーレ=ストア情報
Cuore Cuore 商品ページへ


その他ご不明・ご心配な点があれば、各出品画面の出品者への質問より落札前にご質問ください